LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật ssunwin: Minh Bạch Với Thông Tin Của Bạn

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng thời...

Thu thập dữ liệu tối thiểu cần thiếtMã hóa thông tin thanh toánLưu trữ trên máy chủ có tường lửaKhông chia sẻ với bên thứ ba không liên quanQuyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân
ssunwin Chính Sách Bảo Mật ssunwin: Minh Bạch Với Thông Tin Của Bạn

Chính Sách Này Áp Dụng Cho Tất Cả Tài Khoản ssunwin

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách Liên Hệ Với Chúng Tôi Về Dữ Liệu Cá Nhân

Nếu bạn muốn yêu cầu xuất bản sao dữ liệu, chỉnh sửa thông tin tài khoản hoặc xóa hồ sơ hoàn toàn...

Live Chat bảo mật Nhấn vào biểu tượng chat ở góc dưới...
Email chuyên trách Gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề...
Mục Cài Đặt tài khoản Đăng nhập vào ssunwin.app, vào Cài Đặt trong...
TIÊU CHUẨN BẢO VỆ

Sáu Lớp Kiểm Soát Dữ Liệu Mà Chúng Tôi Duy Trì

Chúng tôi xây dựng cơ sở hạ tầng bảo mật theo nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu: chỉ thu thập những gì cần thiết để vận hành tài khoản và tuân...

Mã hóa đầu cuối

Mọi thông tin bạn nhập – từ email, số điện thoại đến chi tiết giao dịch – được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 trước khi rời khỏi thiết bị của bạn. Dữ liệu nghỉ ngơi trên máy chủ cũng được mã hóa AES-256, nghĩa là ngay cả nhân viên hệ thống cũng không đọc được văn bản gốc.

Phân quyền truy cập nội bộ

Chỉ ba vai trò trong công ty có quyền xem thông tin cá nhân: bộ phận hỗ trợ khi bạn mở ticket, bộ phận tuân thủ khi rà soát tài khoản theo pháp luật và bộ phận kỹ thuật khi khắc phục sự cố hệ thống. Mọi lần truy cập đều ghi log với dấu thời gian và lý do.

Lưu trữ có giới hạn thời gian

Dữ liệu giao dịch được giữ trong ba năm để đối chiếu tài chính và tuân thủ quy định chống rửa tiền; dữ liệu hoạt động – lịch sử đặt cược, lịch sử nạp rút – được lưu trong mười hai tháng. Sau đó hệ thống tự động xóa hoặc ẩn danh hóa.

Không chia sẻ với bên thứ ba tiếp thị

Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi danh sách email với bất kỳ đối tác quảng cáo nào. Dữ liệu cá nhân chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay) để hoàn tất giao dịch và với cơ quan pháp luật nếu có lệnh điều tra hợp pháp.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có thể đăng nhập vào phần Cài Đặt bất cứ lúc nào để xem lại thông tin chúng tôi lưu giữ, cập nhật email hoặc số điện thoại và tải xuống bản sao JSON chứa toàn bộ dữ liệu tài khoản của bạn trong vòng năm phút.

Quyền xóa và quên

Nếu bạn muốn đóng tài khoản vĩnh viễn, chúng tôi xóa thông tin cá nhân nhận dạng trong vòng mười bốn ngày; chỉ giữ lại mã giao dịch ẩn danh để tuân thủ kế toán. Sau khi xóa, bạn không thể khôi phục tài khoản hoặc lịch sử đặt cược.

Chính Sách Bảo Mật ssunwin So Với Các Trang Liên Quan

Chúng tôi duy trì ba chính sách pháp lý riêng biệt – Bảo Mật, Điều Khoản Dịch Vụ và Chính Sách Cookie – để bạn dễ tìm kiếm...

Chính sách bảo mật (trang này)Tập trung vào loại dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập, mục đích sử dụng, thời gian lưu trữ và quyền của bạn để truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin. Đây là trang bạn cần khi muốn hiểu cách xử lý email, số điện thoại và lịch sử giao dịch.
Điều khoản dịch vụQuy định về cách sử dụng nền tảng ssunwin, bao gồm quy tắc mở tài khoản, hành vi bị cấm, quy trình giải quyết tranh chấp và điều kiện đóng tài khoản. Không đi sâu vào bảo vệ dữ liệu cá nhân mà tập trung vào quyền và nghĩa vụ của hai bên.
Chính sách cookieGiải thích các loại cookie và công nghệ theo dõi chúng tôi đặt trên trình duyệt của bạn, mục đích của từng loại (phiên đăng nhập, phân tích lưu lượng, cá nhân hóa giao diện) và cách tắt hoặc xóa cookie nếu bạn muốn duyệt web ở chế độ riêng tư hơn.
Tính nhất quán giữa ba trangCả ba chính sách đều được cập nhật cùng ngày và đồng bộ về thời gian lưu trữ dữ liệu, quyền truy cập và quy trình liên hệ. Nếu thấy mâu thuẫn giữa các trang, hãy báo cho chúng tôi qua [email protected] để chúng tôi sửa ngay.
Trang nào dành cho yêu cầu xóa dữ liệuDùng trang Chính Sách Bảo Mật này để tìm hướng dẫn xóa dữ liệu cá nhân. Trang Điều Khoản Dịch Vụ chỉ đề cập đến đóng tài khoản do vi phạm quy tắc, không nói về quyền riêng tư hay quyền được quên của bạn.
Trang nào giải thích theo dõi hành viTrang Chính Sách Cookie mô tả cách chúng tôi ghi lại hành vi duyệt web, trong khi trang Bảo Mật này tập trung vào dữ liệu nhận dạng cá nhân như tên, email và lịch sử giao dịch. Hai loại dữ liệu này được xử lý bởi các hệ thống khác nhau.
Ngôn ngữ và định dạngCả ba trang đều được viết bằng tiếng Việt, có mục lục neo liên kết và phần câu hỏi thường gặp ở cuối. Chúng tôi cập nhật ba trang này mỗi quý hoặc ngay khi có thay đổi pháp lý quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn.

Những Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật Trên ssunwin

Ngoài các điều khoản pháp lý, cách chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản, luồng xác minh và quy trình liên hệ cũng ảnh hưởng...

Bảng điều khiển quyền riêng tư một chạm

Ngay trong phần Cài Đặt, bạn sẽ thấy tab Quyền Riêng Tư với ba nút lớn: Xem Dữ Liệu Của Tôi, Tải Xuống Dữ Liệu và Xóa Tài Khoản. Mỗi nút đều kèm mô tả ngắn gọn về hậu quả và thời gian xử lý, không cần liên hệ hỗ trợ cho các tác vụ cơ bản.

Thông báo thu thập dữ liệu theo ngữ cảnh

Khi bạn nhập số điện thoại lần đầu, một hộp thoại nhỏ hiện lên giải thích tại sao chúng tôi cần số này – xác minh tài khoản, gửi mã OTP và thông báo rút tiền. Bạn thấy mục đích ngay thời điểm thu thập, không phải đọc chính sách dài.

Lịch sử truy cập tài khoản

Mục Bảo Mật trong hồ sơ hiển thị mười lần đăng nhập gần nhất với địa chỉ IP, thiết bị và thời gian. Nếu thấy phiên đăng nhập lạ, bạn có thể thu hồi tất cả token ngay lập tức bằng nút Đăng Xuất Khỏi Mọi Thiết bị, bảo vệ tài khoản trong vài giây.

Xác minh hai lớp không bắt buộc nhưng khuyến khích

Chúng tôi không ép buộc xác minh hai yếu tố cho mọi tài khoản, nhưng nếu bạn bật tính năng này qua ứng dụng Google Authenticator hoặc SMS OTP, chúng tôi lưu chỉ mã hash của secret key, không lưu số điện thoại dưới dạng văn bản thuần.

Email xác nhận mỗi thay đổi dữ liệu

Bất cứ khi nào bạn cập nhật email, số điện thoại hoặc mật khẩu, hệ thống tự động gửi email xác nhận đến cả địa chỉ cũ và mới. Nếu bạn không thực hiện thay đổi đó, nhấn liên kết Hoàn Tác trong email để khóa tài khoản tạm thời và liên hệ hỗ trợ.

Chế độ duyệt ẩn danh không lưu lịch sử cược

Nếu bạn chọn Chế Độ Riêng Tư trong phần Cài Đặt, chúng tôi vẫn xử lý giao dịch và cập nhật số dư, nhưng không ghi chi tiết từng vòng cược vào nhật ký dài hạn. Chế độ này hữu ích khi bạn muốn giới hạn dấu vết hoạt động trên hệ thống.

Giải Đáp Nhanh Về Bảo Mật Dữ Liệu Trên ssunwin

Chúng tôi lưu email, số điện thoại, tên đăng nhập, mật khẩu đã được băm và địa chỉ IP từ lần đăng ký. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi mã giao dịch, số tiền và dấu thời gian để đối chiếu sổ sách nhưng không lưu chi tiết thẻ ngân hàng hay mã PIN của ví điện tử.

Có, vào phần Cài Đặt, chọn tab Quyền Riêng Tư và nhấn Tải Xuống Dữ Liệu Của Tôi. Hệ thống sẽ tạo file JSON chứa thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch, nhật ký đăng nhập và cài đặt quyền riêng tư hiện tại. File này sẵn sàng trong vòng năm phút và được gửi qua email đã đăng ký.

Chúng tôi xóa email, số điện thoại và tên đăng nhập trong vòng mười bốn ngày làm việc. Tuy nhiên, mã giao dịch ẩn danh và tổng số tiền nạp rút được giữ trong ba năm để tuân thủ quy định kế toán và chống rửa tiền. Các mã này không liên kết trực tiếp với danh tính của bạn sau khi tài khoản bị xóa.

Không, chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi danh sách email với bất kỳ bên thứ ba nào phục vụ mục đích tiếp thị. Email của bạn chỉ được dùng để gửi thông báo tài khoản, xác nhận giao dịch và thông tin khuyến mãi từ chính ssunwin. Bạn có thể hủy nhận email quảng cáo bất cứ lúc nào trong phần Cài Đặt.

Vào Cài Đặt, chọn Thông Tin Cá Nhân, nhập số điện thoại mới và nhấn Cập Nhật. Hệ thống gửi mã OTP đến cả số cũ và số mới để xác minh. Sau khi nhập đúng cả hai mã, số điện thoại mới được lưu ngay lập tức và bạn nhận email xác nhận về thay đổi này.

Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản trên ssunwin.app nơi pháp luật địa phương cho phép. Nếu bạn ở khu vực có luật bảo vệ dữ liệu khác với Vietnam, chúng tôi sẽ tuân thủ quy định nghiêm ngặt hơn giữa hai bộ luật để đảm bảo quyền riêng tư của bạn được tôn trọng ở mức cao nhất.

Mỗi khi chúng tôi cập nhật chính sách, một thông báo màu xanh xuất hiện trên đầu trang khi bạn đăng nhập, kèm liên kết đến phiên bản mới và bản tóm tắt những điểm thay đổi. Chúng tôi cũng gửi email thông báo đến tất cả tài khoản hoạt động trước bảy ngày kể từ ngày chính sách mới có hiệu lực.